Preguntas frecuentes
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Producto
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Pedido
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Servicio postventa
Fabricación y calidad de los productos
¿Qué hace que sus tintados de lunas sean "a medida"?
Nuestros kits se fabrican a medida, ya que se cortan con las medidas exactas de las lunas del vehículo y, a continuación, se calentan en las lunas correspondientes para darles la forma y la forma de las lunas del vehículo. Sea cual sea la gama de láminas tintadas que elija, todas siguen el mismo proceso de fabricación.
¿Los kits precortados están termoformados a la forma de las ventanas?
tintados de lunas Todas las láminas de nuestros kits están termoformadas para facilitar su colocación. calentamiento cristal da a la película la curva exacta del vehículo .
¿Tienen láminas para las ventanas de todos los vehículos?
Nuestra base de datos contiene más de 2.500 modelos y tratamos de ampliarla constantemente para satisfacer todas sus necesidades.
Mi vehículo no está en el sitio, ¿qué debo hacer?
Nuestra base de datos contiene la mayoría de los vehículos europeos y se actualiza regularmente.
Si no encuentra su vehículo, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico. Haremos todo lo posible para encontrar su vehículo.
¿Por qué las películas parecen arrugadas?
calentamientoEl aspecto arrugado y de "piel de naranja" de la película es el resultado de . calentamiento calienta la lámina para que adopte la forma de las ventanas. cristal La lámina calentada se contrae y adopta este aspecto arrugado, lo que permite que el agua circule entre la lámina y la ventana durante la instalación. Esto simplifica la instalación. Una vez aplicada y seca la lámina, este aspecto desaparece.
¿Por qué una tintado de lunas reflejar el calor?
Gracias a su fina capa metálica, la energía solar se refleja inmediatamente. Así se evita el efecto invernadero.
calentamiento¿Qué es?
El calentamiento de láminas para automóviles es una técnica que consiste en calentar un corte de lámina para ablandarla y darle la forma deseada. Una vez enfriada, la lámina conserva la forma elegida.
calentamiento ¿Cómo se produce?
A partir de un recorte de película correspondiente a la superficie del cristal, la película se calienta a 500 °C con una pistola de calor. El calentamiento permite que la película se contraiga. Al mismo tiempo que se calienta la lámina, se pasa un rascador de teflón para que adopte la forma cóncava del cristal. Esto facilitará su colocación posterior.
¿Cuál es la diferencia entre una película calienta y calientada?
Las láminas termoformables se venden en rollos o cortadas a medida, que deben ser termoformadas por usted para adaptarse a la curvatura del cristal. Las láminas termoformables se preparan (se calientan sobre el acristalamiento) en nuestro taller. colocar Las láminas termoformadas son, por tanto, más complicadas, ya que es necesario un paso adicional antes de colocarlas. calentamiento tintados de lunas En el caso de las láminas termoformadas, se preparan en nuestro taller para que le resulte mucho más fácil colocarlas.
¿Cuál es la diferencia entre un rollo de película de 1er precio y los kits tintados de lunas Variance Auto?
La diferencia entre estos dos productos es doble:
- - La calidad de los rollos de película de primer precio es claramente inferior a la de las películas Variance Auto, tanto si se venden en kit como cortadas a medida. Las películas utilizadas por Variance Auto son de calidad profesional.
- - Los rollos de película del primer precio no están cortados ni calenados (a diferencia de los kits Premium y Essential Variance Auto). La fabricación a medida de los kits Variance Auto facilita enormemente la instalación.
¿Cuál es la diferencia entre un kit Essential Variance Auto y un kit Premium Variance Auto ?
Nuestros kits Premium y Essential siguen el mismo proceso de fabricación. Se cortan a las dimensiones de sus ventanas y se calentan a la forma de su vehículo. La diferencia radica principalmente en la composición de las películas y los servicios adicionales que se ofrecen. Las películas de los kits Premium son más eficaces y fáciles de manejar. Además, los kits Premium suelen incluir un kit de instalación y entrega gratuitos. Las láminas de los kits Essential siguen ofreciendo una protección eficaz y permiten comprar a bajo precio.
Lea más.
¿Es posible conseguir muestras de láminas tintadas?
Sí, si desea recibir muestras de película, póngase en contacto con nosotros indicando los colores deseados.
Consejos para la elección de películas
¿Tengo que poner la película en el interior de la ventanilla del coche?
Las láminas para coche sólo se instalan en la parte interior de las ventanillas de su vehículo.
¿Qué es una película de seguridad?
La lámina de seguridad retrasa los robos y atrapa los cristales rotos por su lado adhesivo en caso de rotura. Esta lámina puede ser perfectamente invisible o tintada.
¿Qué láminas ofrecen protección contra los rayos UV?
Todas las láminas tienen tratamiento UV, por lo que todas protegen de la luz ultravioleta.
¿Cuáles son los colores más vendidos?
Para protegerle del sol en la parte trasera, le recomendamos el tintado "Medio 25", que rechaza el 51% de la energía solar manteniendo una buena visibilidad. Para protegerle del sol en la parte trasera, le recomendamos los tintes "Medio más 15" y "Oscuro 5", que dejan pasar el 15% y el 5% de la luz respectivamente, permitiendo al mismo tiempo la visión desde el interior hacia el exterior. Para las lunas delanteras, le recomendamos el tintado "Extremo 85", que cumple la nueva legislación y rechaza el calor y los rayos UV.
Aprobación y garantía
¿Quál es la vida útil de las películas?
La vida útil de las películas varía de 2 a 10 años. Depende principalmente del tipo de instalación, de las condiciones de instalación, de la calidad de la limpieza antes de la instalación y de la calidad de la instalación. En general, la vida útil de una lámina supera ampliamente el periodo garantizado.
Cómo colocar lunas tintadas
¿Es fácil de instalar para un particular?
Variance Auto El concepto se ha diseñado para que el proceso de instalación sea lo más sencillo y accesible posible. Los kits se cortan a medida y se termoforman sobre el acristalamiento adecuado para adaptarse a la curvatura de las ventanillas de su vehículo. calentamiento No hay que cortar ni hacer nada. Todo lo que tienes que hacer es colocarlos. Todo depende de usted.
¿Son imprescindibles los packs de instalación?
El pack es muy recomendable, ya que facilita y acelera la colocación gracias a las herramientas de instalación adecuadas.
¿Qué contienen los diferentes kits de materiales de instalación?
Kit de materiales de instalación TIPO (ofrecido con la compra de un kit ¾ trasero en Premium, Seguridad o Color):
- Una esponja
- Un pulverizador
- Un paño limpiador
- Una rasqueta para pegar ejerciendo presió desde el centro
- Una rasqueta con extremos redondeados
Kit de materiales de instalación TIPO (ofrecido con la compra de un kit completo en Premium, Seguridad o Color) :
- Una esponja
- Un pulverizador
- Un paño limpiador
- Una rasqueta para pegar ejerciendo presió desde el centro
- Una rasqueta con extremos redondeados
- Un rascador
- Una solución jabonosa (50 ml)
¿Tengo que poner la película en el interior de la ventanilla del coche?
Sí, las películas se colocan dentro del vehículo.
¿Hay que hacer alguna modificación?
No debe realizarse ninguna alteración en las láminas antes de colocar la película. Nuestra máquina de corte es precisa y nuestra base de datos está actualizada y se comprueba periódicamente.
¿Es posible colocar una película en otros soportes que el vidrio?
Las láminas Variance Auto sólo deben aplicarse sobre superficies de vidrio mineral. En algunos coches, las ventanas traseras son de plexiglás. Nuestra lámina no puede adherirse a la superficie, por lo que no suministramos láminas para este tipo de ventanas.
Una vez completada la instalación
Al abrir un cristal, ¿la fricción del empalme con el cristal daña la película?
No. Todas nuestras láminas son de alta calidad y resistentes a los arañazos.
¿La película impide el uso del sistema de deshielo del vehículo?
No, la lámina no impide el funcionamiento del sistema de deshielo.
¿Qué precauciones hay que tomar para el mantenimiento de las películas?
No utilice productos o herramientas abrasivas. La mejor solución es utilizar agua jabonosa y un rascador de goma o un paño suave.
¿Puedo retirar fácilmente la película tintada de mi vehículo?
Puede retirar la película tirando de una de las esquinas. A continuación, elimine los restos de adhesivo con una rasqueta o una esponja de cobre. Si posteriormente desea colocar una nueva lámina, le recomendamos que no utilice una solución abrasiva.
¿Cómo elige el revestimiento de sus películas?
Puede elegir entre el vinilo de coche 2D y 3D.
- Los revestimientos 2D son láminas calandradas. Suelen utilizarse para superficies planas o ligeramente curvadas. Estos vinilos son conformables pero no aceptan grandes deformaciones.
- Los revestimientos 3D son láminas moldeadas. Son especialmente populares para superficies muy curvadas con formas irregulares. Son ideales para piezas curvadas de automóviles.
¿Puede colocar el vinilo en su coche usted mismo?
Los paquetes de recubrimiento facilitan la instalación. Elija referencias con un adhesivo con estructura de panal para una instalación sin arrugas ni burbujas (referencia con una "a" al final). Gracias a esta característica especial, las burbujas de aire pueden expulsarse fácilmente gracias a los pequeños canales cortados en el adhesivo.
¿Cómo mantiene su cobertura?
Las partes de la carrocería cubiertas con un vinilo pueden mantenerse de la misma forma que el resto del vehículo. Basta con cuidar los recortes y las juntas: desaconsejamos el lavado con rodillo para evitar que se descascarillen.
¿Es posible quitar el revestimiento?
Sí, puede retirarlo en cualquier momento sin dejar ningún rastro en la carrocería de su vehículo. El adhesivo utilizado está especialmente diseñado para poder volver a la carrocería original en cualquier momento.
protección de la carrocería ¿Se puede eliminar?
Sí, se puede eliminar en cualquier momento. No dejará ninguna marca en su carrocería.
¿El sitio web de variance-auto está abierto a todo el mundo?
Sí, tanto si eres un particular como un profesional, puedes pedir en nuestra tienda online pegatinas para el coche personalizadas.
¿Hay un valor mínimo de pedido?
No, no hay un importe mínimo para realizar un pedido en nuestro sitio.
tintados de lunas ¿Cómo puedo pedir un kit?
tintados de lunas Para pedir un kit de , debe utilizar el configurador para enviarnos las especificaciones de su vehículo.
¿Qué es la "anchura"?
La anchura es la del rollo. La mayoría de las películas no tienen una dirección.
Si hago el pedido hoy, ¿cuándo lo recibiré?
Recibirá su pedido en un plazo de 72 horas tras la recepción del pago. Lea más sobre esto.
¿Es posible comprar los kits de láminas tintadas directamente a usted?
El kit puede adquirirse en nuestras instalaciones de Villars-les-dombes. Al tratarse de un producto a medida, la producción de su kit requerirá un ligero tiempo de espera.
¿Qué transportista entrega mi paquete?
Su pedido será entregado por un transportista especializado en un plazo de 72 horas: DPD. Puede elegir entre una entrega a domicilio con DPD Predict (SMS para la franja horaria de entrega) o una entrega en un punto de relevo con DPD Pick Up. Si desea que se le entregue en Córcega, DOM-TOM, Suiza u otros países fuera de la UE, la entrega se realizará a través de La Poste. Los clientes comerciales son entregados por el transportista TNT en 48 horas (excepto Bélgica, Luxemburgo y Suiza en 72 horas).
¿Cómo puedo seguir mi pedido de láminas tintadas?
Antes de que se envíe su paquete, puede seguir su pedido accediendo a su cuenta de cliente (accesible en la parte superior de la página, a la derecha) y haciendo clic en la pestaña "pedido". Una vez enviado su paquete, encontrará el número de seguimiento en su factura, según el transportista, para seguir el progreso de su pedido.
¿A quién debo dirigirme si tengo un problema de entrega?
En caso de problemas de entrega, póngase en contacto con nosotros:
- Por correo electrónico a través de nuestro formulario de contacto.
- Por teléfono en el 04 27 85 30 71
- Por el gato
¿Cuánto cuesta el envío?
Para una entrega en Francia metropolitana, los gastos de envío son los siguientes
- - Se ofrece recogida in situ;
- - Entrega en un punto de relevo: 5,90 euros para los pedidos inferiores a 39,90 euros, IVA incluido, gratis para los pedidos superiores a 39,90 euros;
- - Entrega a domicilio: 6,90 euros para pedidos inferiores a 39,90 euros (IVA incluido), 2,08 euros para pedidos entre 39,90 y 99,90 euros (IVA incluido), gratis para pedidos superiores a esta cantidad;
Para otros destinos, consulte la línea "Gastos de envío" en la cesta de la compra.
¿Qué métodos de pago están disponibles?
Ofrecemos métodos de pago 100% seguros: tarjeta de crédito, PayPal, transferencia bancaria, cheque (pago de 1 a 3 veces sin cargo) y giro postal.
¿Deseo pagar mi pedido en tres plazos?
El pago en 3 plazos sin gastos sólo está disponible mediante cheque. Sólo tiene que enviarnos a la dirección - JAM Difus' 587 rue pierre poivre, ZAC de la Tuilerie, 01330 Villars-les-dombes - 3 cheques por un importe igual al total de su pedido dividido por tres.
Trabajo para una administración, ¿puedo pagar por orden administrativa?
Sí, sólo tiene que validar su pedido con "mandat administratif" como medio de pago y enviarnos la hoja de pedido con el acuerdo y el sello de la institución.
El paquete que me ha entregado el repartidor está dañado, ¿qué puedo hacer?
Si el paquete presentado por el repartidor está dañado, debe comprobar el contenido del paquete delante del repartidor. Si se detecta una anomalía, debe rechazar el paquete e informarnos en un plazo de 48 horas. Por favor, tome también una foto de la anomalía y envíenosla. Formulario de servicio postventa
Mi pedido está incompleto, ¿qué debo hacer?
Si su pedido está incompleto, envíenos una foto del contenido del paquete que ha recibido a través del formulario de contacto.
He recibido una lámina tintada dañada, ¿qué debo hacer?
Si una de sus láminas está dañada, envíenos una foto de la lámina en cuestión antes de instalarla a través del formulario de contacto.
cristal He recibido mi lámina tintada Y no coincide con la de mi vehículo ¿Qué debo hacer?
cristal Si la lámina que ha recibido no coincide con la de su vehículo , envíenos una foto de la lámina colocada con la lámina protectora en la ventanilla a través delformulario de contacto.
No he recibido mi factura, ¿dónde puedo encontrarla?
Puede encontrar su factura accediendo a su cuenta.
¿Sigue sin encontrar la respuesta a su pregunta?
Nuestros expertos están a su disposición para informarle.
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